Windows 10 merupakan salah satu sistem operasi yang secara rutin memberikan pembaruan guna meningkatkan performa, keamanan, serta menambahkan fitur-fitur baru. Namun, tidak jarang saat melakukan update, muncul berbagai error yang bisa mengganggu proses tersebut. Berikut ini beberapa cara untuk mengatasi error update Windows 10 yang sering terjadi:
1. Cek Koneksi Internet
Penyebab paling umum dari kegagalan update adalah koneksi internet yang tidak stabil. Pastikan koneksi internet Anda kuat dan stabil selama proses update berlangsung. Untuk memastikannya:
- Restart router/modem Anda.
- Gunakan koneksi kabel Ethernet jika memungkinkan.
- Hindari menggunakan jaringan publik atau Wi-Fi yang tidak stabil.
2. Gunakan Troubleshooter Windows Update
Windows 10 memiliki fitur troubleshooter bawaan yang dirancang untuk memperbaiki berbagai masalah, termasuk error pada update. Berikut langkah-langkah menjalankannya:
- Buka Settings.
- Pilih Update & Security.
- Klik Troubleshoot di panel kiri.
- Klik Windows Update lalu pilih Run the troubleshooter.
- Ikuti instruksi yang muncul di layar.
Troubleshooter akan mencoba menemukan masalah dan memperbaikinya secara otomatis.
3. Cek Kapasitas Penyimpanan
Kadang, update gagal karena ruang penyimpanan yang tidak mencukupi. Windows memerlukan ruang kosong yang cukup untuk mengunduh dan menginstal pembaruan. Untuk memeriksa kapasitas penyimpanan:
- Buka File Explorer.
- Klik This PC di panel kiri.
- Periksa jumlah ruang kosong di drive C:.
- Hapus file sementara atau file yang tidak diperlukan jika ruang penyimpanan hampir penuh.
4. Matikan Antivirus atau Software Pihak Ketiga
Antivirus atau software pihak ketiga kadang-kadang dapat menyebabkan konflik selama proses update. Cobalah untuk menonaktifkan antivirus sementara waktu:
- Klik kanan pada ikon antivirus di taskbar.
- Pilih opsi untuk menonaktifkan atau mematikan sementara.
Setelah update berhasil, Anda bisa mengaktifkan kembali antivirus tersebut.
5. Reset Komponen Windows Update
Jika update masih gagal, Anda bisa mencoba mereset komponen Windows Update secara manual. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka Command Prompt sebagai administrator (klik kanan pada ikon Start, pilih Command Prompt (Admin)).
- Ketik perintah berikut satu per satu dan tekan Enter setelah setiap perintah:
net stop wuauserv
,net stop bits, net stop cryptsvc
- Setelah itu, hapus folder SoftwareDistribution dengan perintah:
del %systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore\Logs\*.*
- Setelah folder terhapus, restart kembali layanan yang tadi dihentikan dengan perintah:
net start wuauserv net start bits net start cryptsvc
Langkah ini akan mereset komponen Windows Update dan memulai proses dari awal.
6. Cek Error Code dan Cari Solusinya
Jika muncul pesan error dengan kode tertentu, catat kode tersebut. Kode error seperti 0x80070002 atau 0x80070003 sering kali menunjukkan masalah spesifik. Anda bisa mencari solusi berdasarkan kode error tersebut melalui situs resmi Microsoft atau forum komunitas Windows.
7. Gunakan Media Creation Tool
Jika solusi di atas tidak berhasil, Anda dapat menggunakan Media Creation Tool dari Microsoft untuk melakukan update secara manual. Langkah-langkahnya:
- Kunjungi situs resmi Microsoft dan unduh Media Creation Tool.
- Jalankan alat ini, lalu pilih opsi untuk melakukan upgrade pada PC Anda.
- Ikuti instruksi yang muncul di layar.
Metode ini sering kali berhasil untuk memperbaiki update yang gagal karena kerusakan file sistem.
8. Perbarui Driver Perangkat
Terkadang, error update disebabkan oleh driver perangkat yang tidak kompatibel. Pastikan semua driver, terutama driver kartu jaringan, grafis, dan penyimpanan, diperbarui ke versi terbaru:
- Buka Device Manager.
- Klik kanan pada perangkat yang ingin diperbarui dan pilih Update driver.
9. Periksa File Sistem yang Rusak
File sistem yang rusak dapat menghambat proses update. Gunakan perintah SFC (System File Checker) untuk memeriksa dan memperbaiki file sistem yang rusak:
- Buka Command Prompt sebagai administrator.
- Ketik perintah berikut dan tekan Enter:
sfc /scannow
Perintah ini akan memindai sistem Anda dan memperbaiki file yang rusak.
10. Instal Ulang Windows 10
Jika semua cara di atas tidak berhasil dan error tetap muncul, instal ulang Windows 10 mungkin menjadi solusi terakhir. Pastikan untuk mencadangkan semua data penting sebelum melakukan instalasi ulang.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, sebagian besar error update Windows 10 dapat diatasi. Jika masalah tetap berlanjut, konsultasikan dengan teknisi komputer atau hubungi dukungan teknis Microsoftuntuk bantuan lebih lanjut.
Leave a Reply